【转载】百度为什么没有一个强大的客户端产品呢？

百度不是没有尝试过客户端产品，百度hi，百度浏览器，百度输入法、影音、工具栏、阅读器、网盘……
百度还拥有爱奇艺、千千静听等一系列客户端工具。
但是，虽然2011年1月，百度就公开宣布将加大对客户端产品的投入，可是已经1年，虽然发布了包括最新的网盘在内的一系列客户端产品，甚至移动端的各种打着百度标签的APP，但是总是没有产生让人眼前一亮的效果。
如果我们仔细看一下百度的客户端产品列表，我们会发现，百度的客户端产品的问题其实很简单，但是却是百度一直无法解决的问题：用户基础。
是的，百度是中国最大的搜索引擎，但是百度一直以来，绝没有给人以“平台”印象，而是“搜索”，一直都只是“搜索”，换言之，百度因为搜索在内容的推送上占有很大的优势，但是，对用户的控制力，百度非常差，百度搜索的份额，更多来源于习惯，而不是用户的主动黏着。
所以，我们会看到，当用户习惯了使用导航网址，而360浏览器上的导航网址悄然变成综合搜索时，用户没有任何感知。为什么？因为对用户来说，百度品牌的存在感，太局限，除了搜索之外，几乎没有其他方面的感知，而对搜索的感知，也仅限于非导航网址用户。
用户对客户端的黏着主要看解决用户怎样的需求，QQ解决沟通的需求，360解决安全需求，搜狗解决输入需求，等等。
对百度来说，本身既没有用户粘度高的产品，又缺乏管理用户的工具，还缺少撬动用户的引导，客户端产品如何做？
事实上，百度之前几乎没有仔细规划过客户端的产品线，可以说是四面出击、耐心有限，既缺少拳头产品，也缺少把已有客户端串起来的线，这条线或许是会员管理，或许是一种虚拟货币，就如同QQ会员串起了QQ庞大的增值服务，但是百度没有，其实事实上360也缺乏管理用户的能力，但是它通过开放平台，让别人来帮它做这件事，而用户对360产品的依赖，使得360的用户看起来对360产品的粘度很高，事实并非如此，而百度却是有心杀敌，但无力回天。

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知乎每日精选
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