【转载】为什么很多人用电子邮件交流而不是即时通讯软件，比如QQ、MSN等？
邮件优势在于：1. 延时互动； 2. 回复/对话；3. 存档/回顾；
1. 邮件是一种延时互动，因此是一种全天候的交流工具。而IM不是，如果你在IM上找不到一个人，你不会和他说太多的东西。但是写邮件的时候你可以毫无顾虑——只要对方定时检查邮箱就可以了；
2. 回复和对话的支持，是交流内容的组织。IM不论一对一还是群组，信息都是实时的时间流，不同的内容没有任何组织。如果2组人说2两件事情，时间线就乱套了。基本看不明白，或者频繁的加回xxx, @xxx。
3. 存档/回顾。尤其是基于回复和对话 的存档/回顾，是深度思考和交流的根本。邮件的交流通常建立在认真阅读前人的发言为前提，深入理解并回复的基础上的。IM的消息历史是按照时间流组织的，回顾成本很高，根本做不到认真阅读理解并回复。
以上三条IM如果没有办法解决或颠覆，还是替代不了邮件的。
-- 完 --
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来源：
知乎每日精选
http://www.zhihu.com/rss
http://www.zhihu.com/question/20409003/answer/15051655
1. 邮件是一种延时互动，因此是一种全天候的交流工具。而IM不是，如果你在IM上找不到一个人，你不会和他说太多的东西。但是写邮件的时候你可以毫无顾虑——只要对方定时检查邮箱就可以了；
2. 回复和对话的支持，是交流内容的组织。IM不论一对一还是群组，信息都是实时的时间流，不同的内容没有任何组织。如果2组人说2两件事情，时间线就乱套了。基本看不明白，或者频繁的加回xxx, @xxx。
3. 存档/回顾。尤其是基于回复和对话 的存档/回顾，是深度思考和交流的根本。邮件的交流通常建立在认真阅读前人的发言为前提，深入理解并回复的基础上的。IM的消息历史是按照时间流组织的，回顾成本很高，根本做不到认真阅读理解并回复。
以上三条IM如果没有办法解决或颠覆，还是替代不了邮件的。
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